Często Zadawane Pytania

Kiedy otrzymam dokładny adres mojego Anioła?

Dokładna lokalizacja Twojego Anioła zostanie przesłana do Ciebie po zakończonej pomyślnie rezerwacji. Spowodowane jest to bezpieczeństwem oraz ochroną Anioła przed otrzymywaniem niespodziewanych i niezarejestrowanych na BAGBNB bagaży. W ten sposób również Twoje doświadczenie z naszym serwisem będzie trwało szybciej.

 

Czy mogę zapłacić bezpośrednio w depozycie czy muszę dokonać rezerwacji online?

Rezerwacja oraz płatność online są wymagane. Punkty odbioru BAGBNB w żadnym wypadku nie przyjmują bagaży nie zarejestrowanych w serwisie.

 

Czy cena może różnić się w zależności od rozmiaru bagażu?

Nie, stała cena to 5€ dziennie bez względu na wielkość lub wagę bagażu.

 

Czy stawki są godzinne czy dzienne?

Cana naliczana jest dziennie (od 00:00 do 23:59). Odbiór po północy będzie skutkował naliczeniem stawki za kolejny dzień.

 

Czy mogę zaufać BAGBNB?

Oczywiście. Z naszego serwisu skorzystało już ponad 50.000 użytkowników na całym świecie. Każdy Anioł posiada swoją własną strefę komentarzy, którą możesz przeglądnąć wybierając kolejne miejsce. Wszyscy nasi partnerzy są bardzo dokładnie I selektywnie wybierani nie tylko, aby Twój bagaż był bezpieczny, ale również byś Ty mógł skorzystać z najlepszej usługi w mieście. Może to być bar, kawiarnia lub restauracja. Płatność jest zabezpieczona. Masz również dwie opcje do wyboru: karta kredytowa lub PayPal, gdzie całość transakcji jest monitorowana.

 

Czy czas wprowadzony podczas rezerwacji jest wiążący?

Nie, czas oddania lub odbioru bagażu jest zależny od ciebie, jednak dzień musi pozostać niezmieniony. Prosimy, abyś sprawdził godziny otwarcia depozytu przed złożeniem rezerwacji.

 

Zarezerwowałem usługę jednak już jej nie potrzebuję czy mogę otrzymać zwrot kosztów?

Rezerwacje dokonywane na BAGBNB są bezzwrotne.

 

Chciałbym oddać do depozytu jedną dużą walizkę i jeden mały bagaż (plecak), czy muszę zarejestrować dwie sztuki bagażu?

Tak, każda sztuka bagażu, bez względu na wielkość i wagę musi zostać zarejestrowana. Nasz partner nie przyjmie rzeczy, która nie została zgloszona.

 

Czy moje bagaże są bezpieczne?

Wszystkie rzeczy są bezpiecznie przechowywane, obowiązuje je również ubezpieczenie do 500€ na każdą sztukę, która została zarejestrowana przez naszą stronę.

 

Jakie są ograniczenia wymiarowe?

Nie ma takiego limitu. Nawet bardzo duże i ciężkie przedmioty zostaną przez nas przechowane. Przyjmujemy również torby rowerowe.