Consigne à bagages Palais De Karakoy

Facile, bien situé. Toutes les affaires ont été rendues saines et sauves. Thé/café offert. A utiliser de nouveau.

Le nom de l'hôtel ne correspondait pas à celui du catalogue de l'application. Lorsque j'ai utilisé la fonction "navigation", je n'ai eu le choix qu'entre apple maps, qui fonctionne mal et ne contient pas autant de détails sur l'emplacement que google maps. Lorsque j'ai déposé mes bagages, il n'y avait plus d'espace de rangement séparé, si bien que mes bagages sont restés dans le hall. Lorsque j'ai récupéré mes bagages, l'employé de l'hôtel ne savait pas de quoi je parlais, et seul le directeur a pu lui expliquer ce qui se passait. Mais ils n'ont toujours pas clôturé ma commande, et j'ai continué à recevoir des notifications m'indiquant que j'avais dépassé mon créneau de réservation et que je devais payer un supplément.

Une grande expérience

Processus simple, sans tracas, rapide et facile. Je n'ai vraiment rien à redire !

C

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Personnel très serviable

Le dépôt des bagages a été incroyablement facile et le personnel de l'hôtel a été très serviable. Ils nous ont aidés à réserver un taxi pour l'aéroport et ont vérifié plusieurs fois que nous étions bien pressés et que le taxi était retardé à cause de la circulation. Nous avons vraiment apprécié leur aide pour nous permettre d'arriver à l'aéroport à temps.